POLÍTICA DE TROCAS
- Realizamos trocas somente em casos em que a numeração não der certo para o seu cliente; o modelo ou cor não seria alterado, somente a numeração.
- Você terá até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para manifestar seu desejo de devolver a mercadoria; desde que não tenha sido usado.
- De acordo com o Art. 49, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio".
- Antes de postar a mercadoria é obrigatório que nos comunique através de um de nossos canais de atendimento para que lhe passemos maiores detalhes.
- Salvo em caso de defeito de fabricação, o produto não poderá em hipótese alguma apresentar qualquer indício de uso
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- O valor do frete de devolução e troca ficará por sua conta.
- A mercadoria deverá ser remetida para: Rock Fit - Rua Antônia Elias Borges, 2441 Jd. Centenário - Franca / SP - SP CEP: 14403-555